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mardi, 31. octobre 2006 | 04:05
SERVICE DE REACHEMINEMENT ANONYME DES E-MAILS



Chers membres,

Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement du Service de réacheminement anonyme des e-mails. Ce service vous permet de répondre directement depuis votre adresse e-mail personnelle aux emails qui vous ont été envoyés par d'autres utilisateurs via le système eBay (comme Poser une question à un vendeur), tout en gardant votre adresse confidentielle.

Actuellement, quand un utilisateur vous envoie un message et qu'il a décidé de cacher son adresse e-mail, vous ne pouvez pas y répondre directement depuis votre adresse e-mail personnelle. Vous devez lui répondre à partir de l'e-mail dans Mes messages.
Vous avez été nombreux à nous expliquer que ce procédé n'était pas optimal, particulièrement lorsque vous avez à répondre à un grand nombre d'e-mails.

Pour répondre plus facilement aux e-mails qui vous sont envoyés via la plate-forme eBay, nous avons créé le Service de réacheminement anonyme des e-mails. Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de répondre directement à ces emails depuis votre boite e-mail personnelle, sans dévoiler votre adresse au destinataire.

Comment fonctionne le service de réacheminement anonyme des e-mails :
Lorsqu'un membre vous envoie un message via le système eBay et choisi de ne pas dévoiler son adresse e-mail, nous créons une adresse anonyme pour ce membre et vous. Vous pouvez alors répondre aux e-mails depuis votre adresse personnelle, comme pour n'importe quel autre e-mail. Lorsque votre réponse arrive dans le système eBay, elle est directement retransmise au bon destinataire.

Le Service de réacheminement des e-mails anonyme permettra aux membres de communiquer plus facilement et plus efficacement entre eux, tout en conservant leur adresse e-mail personnelle confidentielle.

Si vous le préférez, vous pouvez évidemment toujours utiliser la section Mes Messages.

En savoir plus sur le Service de réacheminement anonyme des e-mails.

Cordialement,
L'équipe eBay.

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